Il modello E2.0
// 01 Jul 2008 15:07
La realizzazione dell’Enterprise 2.0 richiede la progettazione di un’architettura basata su un insieme di componenti applicative, derivate dai Sistemi Informativi aziendali, opportunamente connesse in funzione dei processi di business e integrate con le applicazioni di tipo collaborativo orientate a supportare le attività svolte dalle persone.
Affiancando i due mondi, l’ambiente interno e quello esterno all’azienda, è stato possibile delineare un modello generale di architettura a più livelli che può essere utilizzato come schema di riferimento su cui costruire la configurazione più adeguata ad ogni realtà aziendale.
Il modello è composto, al suo strato più basso, dal patrimonio infrastrutturale e applicativo aziendale su cui oggi si applicano quelle logiche di virtualizzazione che permettono di isolare l’hardware dai sistemi operativi di esecuzione e di liberare risorse economiche prima destinate alla gestione.
Lo strato più alto, quello di presentazione, permette di fruire le informazioni e le funzionalità applicative, internamente ed esternamente all’azienda, attraverso interfacce arricchite e del tutto analoghe a quelle a cui l’utente risulta abituato anche grazie alla crescente diffusione degli strumenti Web 2.0.
Il vero tessuto connettivo dell’Enterprise 2.0 è tuttavia costituito dallo strato centrale del modello che sintetizza l’approccio di componentizzazione delle applicazioni in servizi, opportunamente orchestrati per il supporto dei processi aziendali, secondo gli approcci SOA e Mashup.
All’interno di questo scenario di architettura risulta fondamentale capire come si inseriscono le tematiche di sicurezza, performance e disponibilità, che in alcuni casi, nel mondo web, passano in secondo piano, ma che risultano essere invece essenziali per il mondo Enterprise. La ricerca mostra come i CIO considerino proprio la sicurezza il requisito tecnologico più rilevante per l’Enterprise 2.0, seguito da flessibilità e integrabilità, caratteristiche intrinseche di questi approcci, e quindi da availability e performance, caratteristiche legate alla qualità del servizio. Tali parametri in ambito Enterprise devono essere costantemente ed adeguatamente garantiti soprattutto in considerazione del confine, sempre più sfumato, tra interno ed esterno dell’azienda.
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