I budget ICT per i prossimi anni: spendere meno, ma spendere meglio

// 06 Apr 2009 13:08

redazione

Il difficile momento economico ha un impatto negativo sui budget ICT delle imprese italiane, e costringe i CIO a ricercare una maggior produttività e, in alcuni casi, a tagliare in modo netto i costi. Nei prossimi tre anni, è previsto, infatti, un aumento di spesa ICT solamente in un numero molto limitato di imprese (11%), mentre oltre il 20% andrà incontro ad una contrazione del budget (come termine di paragone, negli ultimi 3 anni, gli stessi dati sono stati rispettivamente aumento nel 31% dei casi e tagli nel 7%).


I livelli di investimento medio nei diversi ambiti non sono ad oggi elevati, seppur con differenze “fisiologiche” e con una certa varianza legata alla peculiarità della singola azienda: si passa da una spesa media di circa 100.000€ in iniziative di Social Network & Community, a oltre 600.000€k  per investimenti in Adaptive Enterprise Architecture. Questo dato sconta tuttavia un’elevata percentuale di imprese (compresa tra il 40% e il 50%) attualmente “ferme”. Diversamente, gli investimenti in Unified Communication & Collaboration ed Enterprise Content Management sono molto più generalizzati e si attestano su livelli assoluti paragonabili, compresi tra 200.000€ e 350.000€.

È però interessante notare come i tassi di crescita attesi del budget nei prossimi 3 anni nei singoli ambiti siano decisamente superiori a quelli del budget ICT complessivo. Le aree a maggior crescita sono Unified Communication & Collaboration ed Enterprise Content Management con aumenti rilevanti nel 50% circa dei casi. Nonostante quindi il momento di razionalizzazione e contrazione dei budget, gli investimenti ICT si stanno concentrando principalmente nelle iniziative di Unified Communication & Collaboration ed Enterprise Content Management: come vedremo più avanti, questi ambiti sono proprio quelli che garantiscono un recupero di efficienza e produttività decisamente rilevante, con ritorni spesso misurabili e rapidi. Di contro, solo nel 25% e 35 % dei casi sono previsti rilevanti aumenti di spesa in iniziative rispettivamente di Social Network & Community e di Adaptive Enterprise Architecture. Il confronto con gli ultimi 3 anni, mostra una situazione molto più lineare, in cui la crescita del budget ICT non è imputabile a investimenti specifici in nessuno dei quattro ambiti (escluso forse l'Enterprise Content Management).


In sintesi, i CIO mostrano grande sensibilità rispetto ai quattro ambiti e sono disposti a investire una parte del loro budget, nonostante il momento di incertezza e crisi globale, alla ricerca di un miglioramento di efficienza e produttività. Gli ambiti attualmente più maturi sono Unified Communication & Collaboration e Enterprise Content Management, che, seppur partiti da strade molto distanti, sono oggi accomunati dalla solidità e concretezza e sono in grado di introdurre anche logiche organizzative nuove che abiliteranno un cambiamento molto più profondo. Più in generale, anche Social Network & Community e Adaptive Enterprise Architecture iniziano ad uscire dalla propria nicchia, e assumeranno un ruolo chiave nei prossimi anni, a sostegno dei cambiamenti organizzativi e architetturali.